Industrial Automation
Industrial Automation | Norge
Land

European Repair Centre (ERC)

This is why you can rely on our service:

  • Sentralisert europeisk reparasjonssenter med kunnskapsrike ingeniører, de siste teknologiene og ett høyt kvalitetsnivå.
  • Total gratis reparasjonsservice for produkter under garanti når dette er godkjent av Omron.
  • Fast avtalt reparasjonspris for produkter hvor garantiperioden er overgått.
  • Reparerte produkter har ett års garanti på enhver erstattet eller reparert komponent, gyldig fra reparasjonsdatoen på.
  • Reparert produkter med vår standard reparasjonsrapport. Etter ønske kan en utvidet reparasjonsrapport eller detaljert analyse leveres på de fleste produkter.
  • ERC kan reparere både OYMC produkter og Omron produkter, for store frekvensomformere kan vi arrangere På-Stedet reparasjonsservice.

Annen viktig informasjon

  • Kontakt Omrons hovedkontor i Oslo for å avtale retur. Du vil da motta ett returskjema samt returnummer. Produktet skal sendes samme sted, og vil bli videresendt til ERC
  • Noen Omron produkter er utenfor ERC's produktområde vedr. reparasjon. Vi kan da ofte tilby ett erstatningsprodukt i stedet til en spesiell byttepris

For flere detaljer, evt. avtale retur, vennligst kontakt Omron Electronics Norway AS på telefon 23173940 evt. per epost: support.norway@eu.omron.com.