Ytelse og fleksibilitet bidrar til å vinne en global leverandørpris
Etter å ha evaluert og rangert over 260 leverandører, belønnet nylig Nordson, produsenten av dispenserutstyr, Omron med prisen for beste "globale leverandør" på hovedkvarteret sitt i Luneburg i Tyskland.
Nordson-konsernet er ledende i å tilby industrielle smørevæsker og pulverbelegg, klebemidler og forseglinger til en rekke kunder og industrielle produkter under produksjon.
"Leverandørens evne til å levere (kvalitet, nøyaktighet, osv.) er svært viktig – men ikke alt" , kommenterte Tim Gutmann, innkjøpssjef hos Nordson, "Fleksibilitet er også viktig. Heldigvis reagerte alltid Omron raskt og fleksibelt da vi kontaktet dem med ekstra forespørsler. Sammen klarte vi å øke effektiviteten vår betydelig."
Over en 12-månedersperiode målte Nordson en leverandørnøyaktighet på 99,5 prosent og ingen kvalitetsklager. Ifølge Lucian Dold i Omrons avdeling for registrering, sikkerhet og komponenter.
"Ting blir enda bedre. Vi vil fortsette å være partneren som er klar for å takle fremtidens utfordringer sammen med kundene våre. Prisen fra Nordson hjelper oss med å ta resultatene til neste nivå."
Slik gjør en kundefokusert tilnærming at vårt tilbud til deg blir komplett
Omron blir ofte sett på som en leverandør av gode produkter, men vi tilbyr mye mer enn det. På Youtube-kanalen vår finner du en spilleliste med korte videoer der noen av Omrons nøkkelpersoner forklarer hvordan kundefokuset vårt – i tillegg til produktporteføljen – gjør hvert tilbud til deg komplett.
Flere kundereferanser
Kundereferanser
Hos Omron lytter vi til kundene våre. Ved å lytte til deres behov –gir det oss nye ideer. Og ettersom vi har lyttet til våre emballeringsmaskinkunder i mer enn 20 år, er det ikke overraskende at vi har fått noen gode ideer i løpet av denne tiden.